• Publicite pour Julie Murray - agent immobilier en FloridePublicite pour Transport Bob
  • Publicite pour SonomadPublicite pour Christian Schoepp

C’est en plein le temps de voyager : Air Canada va rappeler 2600 employés

Par Michel Séguin : Air Canada annonce qu’elle rappellera plus de 2 600 employés en prévision d’une augmentation de la demande de vols. La compagnie aérienne précise que les employés rappelés occuperont divers postes, dont celui d’agent de bord, et qu’ils seront rappelés par étapes en juin et juillet. À se rappeler, qu’Air Canada avait licencié des dizaines de milliers de travailleurs lorsque la pandémie a balayé le Canada, dont 16 500 au début de la crise. En avril, la compagnie aérienne a conclu un accord avec Ottawa pour un programme d’aide de 5,9 milliards de dollars. Le porte-parole d’Air Canada, Peter Fitzpatrick, a expliqué que la compagnie aérienne avait décidé de rappeler les travailleurs parce qu’elle observe la campagne de vaccination progresser, les cas de COVID-19 diminuer et les gouvernements assouplir les restrictions. Il estime que le rappel fait partie des efforts pour reconstruire le réseau de la compagnie aérienne et répondre à la demande attendue de voyages.

La plus grande compagnie aérienne du pays a également déclaré qu’elle avait prolongé de 30 jours, jusqu’au 12 juillet, la date limite pour soumettre une demande de remboursement de vols ou de forfaits vacances. Environ 40 % des clients admissibles ont demandé un remboursement depuis l’entrée en vigueur de la politique de remboursement le 13 avril, et 92 % des demandes ont été traitées. Le nombre de clients qui ont demandé un remboursement est moins élevé que prévu et la plupart d’entre eux ont conservé leur crédit de voyage. Les clients ont la possibilité d’obtenir un bon de voyage transférable sans date d’expiration ou de convertir la valeur du billet en points Aéroplan avec une prime de 65 pour cent. Les clients qui ont obtenu ces remboursements peuvent également les échanger contre un remboursement sous la forme originale du paiement. Air Canada affirme que sa nouvelle politique de remboursement pour tous les billets achetés consistera à choisir entre un bon de voyage ou des points Aéroplan bonifiés si la compagnie aérienne annule ou reprogramme un vol de plus de trois heures.