Dans le monde du dédouanement, il faut savoir que les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas toujours. Avec trop de matières à assimiler dans les bureaux de dédouanement le personnel en poste particulièrement ceux et celles fraichement arrivés se grattent souvent la tête devant la masse de dossiers complexes à traiter. Mais au lieu d’admettre que cela dépasse légèrement leurs compétences, ils seront portés à vous dire plutôt (pour sauver la face) que vous n’êtes pas à la bonne place pour ce genre de demande sans plus et next ! Ce qui en grande partie est la plupart du temps erroné ! Alors, c’est à ce moment-là que mon travail consiste à intervenir entre mon client devant l’agent démontrant à ce dernier la méthode à suivre connaissant parfaitement les règles qui régissent le dédouanement de véhicules de toute gamme aux États-Unis évitant d’être dans l’obligation de faire venir le superviseur pour bâcler l’affaire. Et que ce soit sur la côte Est ou la côte Ouest la manière de procéder reste toujours la même, il faut démontrer qu’on en sait autant que l’agent qui est en face de nous !
Sinon, vous risquez malheureusement de passer une partie de votre journée à tourner en rond d’une place à l’autre pour vous faire dire la même chose sans savoir vraiment pourquoi ne sachant guère si les documents que vous avez présentés à l’agent ont bel et bien été remplis de la bonne manière. Ce qu’il savoir c’est que les règles en dédouanement changent constamment aux États-Unis et qu’il est très important de connaître la bonne méthode à suivre mis en vigueur pour être en mesure d’en informer l’agent avec preuve à l’appui au cas où celui-ci ne serait pas au courant ! Il convient de noter que les douanes locales ont l’habitude de nous voir à leur bureau ce qui facilite grandement le déroulement dans son ensemble connaissant les agents presque par leur prénom sachant que les documents de dédouanement présentés sont selon les standards demandés de A à Z. Et sachez que le fonctionnement n’est pas tout à fait comme celui du Canada et encore moins celui du Québec. C’est totalement un autre domaine et comme toujours nos informations sont gratuites offrant un service complet en français. Alors, contactez-nous au besoin.
Michel Filiatrault votre spécialiste en dédouanement de véhicules
Tél. : 954 605 0469 /954 909 0440 Nouveau bureau au service des Canadiens
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Source magazine Carrefour Floride www.carrefourfloride.com