Une Snowbird canadienne doit payer plus de 291 000 dollars de frais médicaux après avoir subi un arrêt cardiaque en Floride. Myra Nelson, qui rendait visite à un ami en Floride a été hospitalisée pendant deux semaines après avoir subi un arrêt cardiaque. Bien qu’elle ait souscrit une assurance médicale de voyage, elle a été choquée d’apprendre qu’un an plus tard, sa demande de remboursement avait été refusée et qu’elle devait payer 291 269 dollars. Mme Nelson a expliqué qu’elle s’était rendue à Boca Raton, en Floride, en janvier 2023 pour aider une amie à vendre son appartement», a-t-elle précisé. Avant de partir pour le sud, Mme Nelson a assuré avoir souscrit une assurance médicale de voyage. Pendant son séjour en Floride, elle a soutenu être tombée malade, avoir subi un arrêt cardiaque et avoir été hospitalisée pendant deux semaines.
À son retour, elle a soumis une demande d’indemnisation à l’assureur pour couvrir les frais de séjour. Selon Mme Nelson, sa demande a été rejetée parce qu’elle souffrait d’une maladie rénale, ce qu’elle n’avait pas mentionné lors de la souscription de l’assurance, car elle ne prend pas de médicaments pour cette affection. Elle a reçu par la poste une facture de 291 269$ en août 2024, plus d’un an après son hospitalisation. Il est important que tous les clients d’une assurance voyage soient informés et communiquent clairement tout ce qu’ils savent sur leur état de santé afin de s’assurer qu’ils bénéficient de la couverture appropriée. C’est ainsi ! Et c’est vraiment dommage pour cette dame. CTV